一、承接辦公設備維修業務:各種品牌全系列打印機維修,復印機維修,多功能打印復印一體機維修,傳真機維修等。
1、電話咨詢:機器故障免費咨詢,盡量能用電話解決客戶機器問題。(新客戶根據情況收取適當的上門服務費)
2、維修費:按機器實際損壞的情況收取,打印機維修,多功能打印復印一體機維修一般為¥60-80元;復印機維修一般80-150元(老客戶不收上門維 修費);配件費:按實際更換的配件費用收取,沒修好不收費。
3、服務承諾:凡本司維修過的機器可享受三個月免費保養,一個月內同樣故障可免費維修或換配件,凡是我司長期合作客戶,機器故障可免費
4、上門維修檢測,辦公設備維修好后沒換配件不收費,如確實因機器零配件老化磨損,或耗材用盡,更換配件的,我司根據實際情況收取適當的配件費用。
5、響應速度:在接到您電話后一分鐘之內,我們肯定您提出的問題,并根據您的問題初步判斷故障且確定解決方案,不能電話解決問題的我們將派出經驗豐富的技術人員在2小時內上門為您提供,并以最快的速度排除辦公設備故障。
6、維修質量:我們保證所提供的零配件均為原裝正品,確保您設備的使用壽命。辦公設備維修后對您的設備進行全面清潔,預防內在灰塵干擾。
新客戶復印機保養一律400元/年。耗材一律8.5折,長期合作的老客戶可享受更多優惠。
辦公設備在長時間使用后,會出現很多的故障,下面為大家來進行介紹。
一、人為性故障
1、保護不當引起的故障:復印機對光、磁、電和灰塵都有很強的敏感性,所以復印機不能長期工作在多塵、強磁、強光照射的環境中,否則容易引起電路短路,光導體快速老化等故障。如常見的線路板短路,光導體消磁不凈而影響復印質量等等。
2、處理不當引起的故障:復印機的很多調節裝置用來調節其復印效果,如充電時間過長,可通過調節復印機的高壓發生器,但若調整過度,往往使充電電壓過高而發生打火現象,結果使光導體擊穿損壞。另外復印機的機械部分需要加注潤滑油,加油過多往往使油跡污染電路板而出現短路故障,如污染了電磁離合器,將造成離合器打滑而出現機器失控故障
二、磨損性故障
磨損性故障是地樂趣避免的,主要表現在機械部分,越是故障高峰期的機子表現得越明顯,檢修這類機子可通過打磨、加墊圈或更換的辦法進行解決。不過對這類故障的防護也是相當重要的,應加強日常的維護和保養工作,以延緩磨損件的使用壽命。
三、老化性故障
元器件的老化是不可避免的,每一個元件都有一定的使用壽命,隨著時間的推移,工作時數的增加,元器件都會逐漸老化失效,從而引起整機故障。但并不是每臺機子所有的元器件均按同一速度老化,有些元器件直到機子報廢還能繼續使用,每臺機子容易老化的元器件往往都是那些易損元件,因此,故障出現時首先應檢查那些易損元件,同時對那些易損元件就有為時進行更換,這樣可迅速排除故障,避免同類故障的再次
發生。